Design UX/UI · Secteur public
BIP · PGIP
Une plateforme institutionnelle du Bénin, repensée pour celles et ceux qui l'utilisent chaque jour.

Le défi
Une plateforme publique sert des agents aux métiers très différents, souvent pressés et pas toujours à l'aise avec l'outil. L'enjeu : des parcours clairs et des écrans cohérents d'un bout à l'autre de la plateforme.
Ce que nous avons fait
- ÉcouteComprendre les métiers des agents et les étapes que suivent leurs dossiers.
- CadrageMettre à plat les parcours existants et fixer les priorités avec l'équipe projet.
- CréationLes interfaces de la plateforme, de la connexion au suivi des dossiers.
- PassationUn design system documenté, remis à l'équipe de développement.
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